Betalning och ersättning

Här hittar du all information om betalning och återbetalning av din beställning. För mer detaljerad information eller skräddarsydda erbjudanden är du välkommen att kontakta oss. Leveransområdet omfattar för närvarande hela Europa.

  • Våra bankuppgifter

    Sparkasse Rottal-Inn
    IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
    BIC: BYLADEM1EGF

  • Betalningsalternativ

    • PayPal
    • Amazon Pay
    • MasterCard
    • Visa
    • American Express
    • Klarna (Sofort, Paylater, delbetalning)
    • GiroPay
    • Apple Pay
    • Google Pay

  • Betalningsfrist

    Vid betalning mot faktura ska fakturabeloppet betalas inom 14 dagar efter mottagandet av varan. Mer information finns i våra allmänna villkor.

  • Företagsautogiro

    Endast för företagskunder!
    För att kunna använda direktdebitering för företag måste ni underteckna ett engångsfullmaktsformulär för direktdebitering och skicka det till er bank. Direktdebitering för företag medför att ni inte kan återkräva belopp som redan har debiterats. Ni får all information från er kundrådgivare.
    Klicka här för att ladda ner.

1. Vilka betalningssätt erbjuder vi?

Vi erbjuder olika betalningssätt för att göra det så smidigt som möjligt för dig. Du kan betala med kreditkort, betalkort, PayPal, Sofortüberweisung, autogiro, förskottsbetalning, faktura eller via andra vanliga betalningstjänster.

2. Hur ansöker jag om återbetalning?

För att ansöka om återbetalning, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post eller telefon. Ha ditt ordernummer till hands och ange skälet till återbetalningen. Vi behandlar återbetalningsförfrågningar i enlighet med våra allmänna villkor och gällande lagstiftning. Din rätt till återbetalning beror på de enskilda omständigheterna och skälet till återbetalningen.

3. Kan jag avboka, och när får jag tillbaka mina pengar?

Så länge din beställning inte har lämnat vårt lager kan vi avboka den; därefter gäller din ångerrätt. Vi påbörjar återbetalningen omedelbart så snart vi mottagit information om avbokning, ångerrätt eller retur.

Avboka beställningen och få återbetalning